Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66vip

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa 66vip ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 66vip.one và các tên miền liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ kỹ thuật số khác do 66vip vận hành.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền tảng.
• "Số dư thực" – Số tiền thực tế do Thành viên nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Số dư thưởng" – Số tiền thưởng được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi được phép rút số dư thưởng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên Nền tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 66vip, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
4. Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
5. Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên Nền tảng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
6. Không sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký tài khoản.

66vip có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. 66vip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.

66vip hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới chính tên của mình. 66vip nghiêm cấm việc rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Trước khi yêu cầu rút tiền, Thành viên phải hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược áp dụng cho số dư thưởng (nếu có). Số dư thực không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược và có thể rút bất kỳ lúc nào, trừ khi có thông báo khác từ 66vip.

66vip có quyền tạm giữ hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, 66vip sẽ thông báo cho Thành viên và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

66vip thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi của Nền tảng.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 66vip:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình cụ thể.
• Số dư thưởng phải được sử dụng để đặt cược trước khi có thể chuyển đổi thành số dư thực hoặc rút tiền.
• Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là x20 (hai mươi lần) tổng số tiền thưởng, trừ khi có quy định khác.
• Các cược đặt vào trò chơi có tỷ lệ cược thấp (dưới 1.50) hoặc cược hai chiều (hedge betting) sẽ không được tính vào điều kiện vòng cược.
• 66vip có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi số dư thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận chương trình.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.

Mỗi trò chơi và sảnh cá cược trên Nền tảng 66vip có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược tại 66vip:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 66vip có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho Thành viên.
• Kết quả trò chơi được ghi nhận bởi máy chủ của 66vip là kết quả chính thức và có giá trị pháp lý trong mọi trường hợp tranh chấp.
• Thành viên không được sử dụng bất kỳ phần mềm, công cụ hoặc phương pháp nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 66vip.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 66vip. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc giúp người chưa đủ tuổi truy cập Nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hoạt động cá cược.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của Nền tảng để trục lợi.
• Đặt cược hai chiều (hedge betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người dùng khác trên Nền tảng.

66vip cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa Thành viên và Nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam.

Thông tin cá nhân của Thành viên được thu thập và sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định pháp luật.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (Thành viên có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

66vip cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của 66vip.

66vip cung cấp Nền tảng và các dịch vụ liên quan theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66vip không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn, chậm trễ hoặc lỗi kỹ thuật của Nền tảng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 66vip.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Thành viên do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin từ các nguồn bên ngoài Nền tảng.
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc mang tính chất trừng phạt, kể cả khi 66vip đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
• Tổn thất do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, hành động của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của 66vip.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 66vip đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước ngày phát sinh sự kiện gây thiệt hại.

66vip tin tưởng rằng cá cược là hình thức giải trí lành mạnh khi được thực hiện có kiểm soát và có trách nhiệm. Nền tảng cam kết hỗ trợ Thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh thông qua các công cụ và chính sách sau:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm khóa tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không tạo tài khoản mới nếu nhận thấy bản thân có dấu hiệu nghiện cá cược.
• Cảnh báo thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động gửi nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục để Thành viên nghỉ ngơi và đánh giá lại quyết định của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ. 66vip khuyến khích Thành viên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Ngoài ra, Thành viên có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 66vip.

66vip có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
• Thành viên chủ động yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 66vip có quyền tịch thu toàn bộ số dư thưởng còn lại trong tài khoản. Số dư thực sẽ được hoàn trả cho Thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp có lệnh giữ tiền từ cơ quan pháp luật.

Đối với tài khoản không hoạt động hơn 12 tháng, 66vip có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố trên Nền tảng. Thành viên sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày trước khi phí này được áp dụng.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 66vip, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản cho bên còn lại.

Nếu tranh chấp không thể được giải quyết thông qua thương lượng, Thành viên đồng ý rằng bất kỳ khiếu nại nào cũng phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của 66vip trước tiên và cho phép 66vip 14 ngày làm việc để phản hồi và đề xuất giải pháp.

Kết quả của tất cả các trò chơi và giao dịch được ghi nhận trong hệ thống máy chủ của 66vip sẽ được coi là bằng chứng quyết định trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 66vip, đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 1 phút kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Kênh hỗ trợ: Chat trực tuyến, email – hoạt động 24/7 không ngừng nghỉ

Để biết thêm thông tin về các chính sách khác của 66vip, vui lòng tham khảo các trang: Chính sách bảo mật, Chơi có trách nhiệm, và Câu hỏi thường gặp.